به سامانه پشتیبانی و پیگیری انتقادات و پیشنهادات شرکت پشتیبانی امور دام کشور خوش آمدید .
قوانین و مقررات :
- ارسال تیکت بدون درج عنوان و توضیح کافی و شفاف بدون پاسخ بسته میشود در ارسال تیکت از عناوین مناسب و توضیحات کافی استفاده بفرمایید .
- .لطفا پس از ارسال تیکت منتظر پاسخ تیم پشتیبانی باشید و از ارسال چند تیکت پشت هم ، اعلام در بخش گفتگوی آنلاین سایت ، تماس با دفتر اجتناب بفرمایید تا در روند رسیدگی به تیکتها خللی ایجاد نگردد و پاسخ دهی در سریعترین زمان ممکن انجام گردد .
- تیکتهای شما عزیزان توسط تیم پشتیبانی پاسخدهی میشود ، این تیم اجازه گفتگوی تلفنی ، اعلام شماره تماس شخصی و پشتیبانی جداگانه را ندارند و تنها وظیفه پاسخدهی در همان تیکت را خواهند داشت .
- در صورتیکه مشکل مطرح شده شما رفع شد لطفا تیکت را ببندید و برای سوالات جدید خود حتما تیکت جدید باز بفرمایید ارسال مجدد در تیکت قبلی بدون پاسخ باقی میماند و رسیدگی نمیگردد.
- پشتیبانی تیکتها در روزهای کاری و ساعات اداری انجام میشود لطفا با شکیبایی خود ما را در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.
- در صورتیکه مسئله شما حل شد لطفا ازارسال پیام های تشکر خودداری بفرمایید و تنها تیکت مربوطه را ببندید.
- لطفا از ارسال اطلاعات نادرست و کلمات ناشایست پرهیز کنید .این عمل در صورت تخلف پیگرد قانونی خواهد داشت .